Diana Müller

Jag har arbetat på DORTEX i många år som avdelningschef för kundservice och leverans.

Mitt fokus ligger på tydlig struktur, kundorienterade lösningar, öppen kommunikation och kontinuerlig utveckling av processer. Jag uppskattar särskilt att få följa och aktivt bidra till företagets dynamiska utveckling och stad
iga tillväxt.

Ett bra arbetsklimat i teamet är mycket viktigt för mig. Jag värdesätter samarbete och en sund balans mellan arbete och privatliv. För mig innebär det också att jag kan ta med min hund till jobbet. Pauser utomhus ger ofta nya idéer och lösningar.

På fritiden syr jag gärna själv. Det hjälper mig att förstå våra produkter ur användarens perspektiv.

Mina fokusområden på DORTEX:

• Kundservice och reklamationshantering
• Fraktlogistik och orderhantering
• E-handelsoperationer och logistikprocesser
• Strategi för kundupplevelse